Sofort Banking (obecnie po prostu Sofort) to europejska metoda płatności online, która umożliwia natychmiastowe przelewy bezpośrednio z rachunku bankowego, bez potrzeby zakładania dodatkowych kont.
Usługa zyskała popularność dzięki szybkości i prostocie, ale w Polsce budzi kontrowersje związane z udostępnianiem danych logowania do bankowości internetowej.
Historia i ewolucja Sofort Banking
Sofort wywodzi się z Niemiec i od lat funkcjonuje w e-commerce, oferując transakcje bez ryzyka reklamacji (chargebacków) dla sklepów. Wraz z integracją w ramach grupy Klarna marka przeszła rebranding – usunięto człon „Banking”, a forma prawna zmieniła się z AG (spółka akcyjna) na GmbH (spółka z o.o.).
Jak wyjaśnia przedstawicielka firmy w Polsce, poniżej znajduje się oficjalny komentarz do zmian:
„Zmiana formy prawnej z AG na GmbH była ustalona w ramach Klarna Group w celu uproszczenia struktury zarządzania. Nazwa samej usługi została uproszczona, aby zwiększyć świadomość marki na poziomie międzynarodowym i zmobilizować rozwój w Europie. Powyższe zmiany nie wpływają na funkcjonowanie firmy”.
Zmiany w marce nie wpłynęły na zasady działania usługi, a ich celem było wzmocnienie rozpoznawalności i skalowanie w Europie.
W Polsce Sofort budował zasięg dzięki współpracy z rozpoznawalnymi markami. Najważniejsze partnerstwa obejmują:
- TUI Group – płatność za wycieczki na www.tui.pl oraz przez linki Paycode w call center i biurach stacjonarnych;
- moBILET – opłacanie biletów i parkowania w aplikacji;
- iwarePRINT – szybkie rozliczenia za usługi druku online;
- Pyszne.pl – płatności za zamówienia jedzenia w serwisie.
Zasada działania szybkich przelewów Sofort
Sofort opiera się na natychmiastowym przelewie bankowym online, przy którym użytkownik uwierzytelnia się loginem i hasłem do bankowości internetowej. Proces wygląda następująco:
- Podczas zakupów online w sklepie obsługującym Sofort klient wybiera tę metodę płatności.
- System przekierowuje na stronę Sofort, gdzie użytkownik wprowadza dane do swojego banku (np. Alior, ING, mBank, PKO BP, Santander, Revolut).
- Sofort inicjuje sesję bankową, weryfikuje tożsamość i zleca przelew bezpośrednio z rachunku klienta na konto sprzedawcy.
- Sklep otrzymuje natychmiastowe potwierdzenie, co pozwala szybko wysłać towar lub udostępnić usługę cyfrową.
Kluczowe cechy
Najważniejsze cechy usługi to:
- brak rejestracji – nie wymaga zakładania konta w Sofort;
- natychmiastowość – środki docierają do odbiorcy w kilka sekund, w przeciwieństwie do przelewów tradycyjnych trwających dni;
- zgodność z bankami – obsługa wielu instytucji (m.in. Alior, ING, Inteligo, mBank, Millennium, N26, Pekao24, PKO BP, Santander, BGŻ BNP Paribas, Bank Pocztowy, Citibank, Credit Agricole, Getin Bank, Idea Bank, Revolut, SGB, T‑Mobile Usługi Bankowe).
Poza e-commerce Sofort bywa używany do darowizn, doładowań telefonów oraz transferów pieniężnych, np. przez Fonmoney do Polski z zagranicy.
Poniżej porównanie z tradycyjnym przelewem:
| Aspekt | Tradycyjny przelew | Sofort Banking |
|---|---|---|
| Czas realizacji | Do kilku dni | Kilka sekund |
| Rejestracja | Często wymagana | Niepotrzebna |
| Dostępność | Wszędzie | 13 krajów (m.in. Niemcy, Polska, Austria) |
| Potwierdzenie dla sklepu | Opóźnione | Natychmiastowe |
Bezpieczeństwo i certyfikaty
Sofort posiada certyfikat TÜV, a proces płatniczy jest regularnie atestowany. Sklepy cenią brak ryzyka chargebacków, co przekłada się na mniejsze obciążenie obsługi posprzedażowej.
Jednocześnie w Polsce usługa budzi wątpliwości. Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) ostrzega:
„Podawanie loginu i hasła komuś innemu niż bank jest niebezpieczne i niezgodne z regulaminami banków. Ktoś może zalogować się na rachunek jako klient, bez możliwości udowodnienia braku autoryzacji”.
Stanowisko to przekazał Andrzej Reich z KNF. Kwestie dostępu podmiotów trzecich do rachunków w UE reguluje dyrektywa PSD2silne uwierzytelnianie klienta (SCA). W Polsce implementacja PSD2 (wg kontekstu publikacji) miała nastąpić w ciągu dwóch lat, co mogłoby formalnie uregulować takie usługi. Sofort nie podlega nadzorowi KNF.
Dostępność geograficzna i koniec ery w Polsce?
Sofort działa w 13 krajach europejskich (m.in. Niemcy, Austria, Polska, Belgia, Holandia, Włochy, Hiszpania) i jest dostępny m.in. na platformach takich jak Skrill, Airbnb czy Wise.
Ważne ostrzeżenie – od 1 października 2025 r. Sofort Banking przestanie być dostępny jako metoda płatności w części polskich sklepów internetowych. Sugeruje to schyłek usługi w Polsce, m.in. z powodu PSD2 i konkurencji szybszych metod, takich jak BLIK czy PayPal.
W roli alternatyw sprawdzają się m.in. przelewy Wise (ponad 80 kierunków, korzystne przewalutowanie) oraz inne systemy natychmiastowe.
Zastosowania w praktyce
Najczęstsze scenariusze użycia Sofort obejmują:
- e‑commerce – przyspieszenie wysyłki dzięki natychmiastowemu potwierdzeniu płatności;
- turystyka – płatności za wycieczki w TUI i szybka finalizacja rezerwacji;
- transfery międzynarodowe – szybkie zasilenie przelewów do Polski (np. Fonmoney);
- portfele cyfrowe – błyskawiczne wpłaty do Skrill.
Ponownie głos zabiera przedstawicielka Sofort w Polsce:
„Rozwiązanie jest korzystne zarówno dla firm, jak i klientów”.
Przyszłość szybkich przelewów po Sofort
Mimo odchodzenia Sofort, rynek szybkich płatności rośnie – w Polsce zyskują BLIK, Apple Pay i Google Pay, które oferują natychmiastowe transakcje bez udostępniania danych logowania.
Użytkownicy powinni sprawdzać dostępność metod w swoim banku i unikać rozwiązań wymagających pełnego dostępu do konta, dopóki ramy PSD2 i SCA nie zapewnią pełnej zgodności. W erze fintechu szybkość musi iść w parze z ochroną danych – Sofort pozostaje ważną lekcją dla całego rynku.
