W 2026 roku sieć Plus, operatora Polkomtelu z Grupy Polsat Plus, pozycjonuje się jako lider w rozwoju 5G w Polsce, choć boryka się z wyzwaniami takimi jak ograniczenia zasięgu, przestarzałe zaplecze transmisyjne i strata klientów na rzecz konkurencji. Na tle Orange, Play i T-Mobile, Plus wyróżnia się stabilnością wdrożenia 5G NSA w paśmie 2600TDD, ale krytycy wskazują na marnotrawstwo potencjału przez brak masowej rozbudowy n78 oraz problemy z backhaulem.
Najważniejsze wyzwania Plusa w 2026 r. można streścić następująco:
- wyspowy zasięg 5G – dobre prędkości blisko stacji, ale szybki spadek sygnału poza kilkusetmetrowym promieniem,
- niewydolny backhaul – stare radiolinie ograniczają przepustowość i realne korzyści z modernizacji,
- brak masowej rozbudowy n78 – niewykorzystany potencjał pojemności i wyższych prędkości,
- odpływ klientów – słabsze wyniki MNP i presja konkurencji pomimo sukcesów MVNO w Grupie.
Rozwój 5G – Plus jako samozwańczy lider
Plus konsekwentnie rozbudowuje sieć 5G, co pozwala mu twierdzić, że jest liderem na polskim rynku. Na początku 2021 roku operator uruchomił ponad 1000 stacji bazowych 5G, obejmując zasięgiem przeszło 7 milionów mieszkańców we wszystkich 16 województwach, w tym nowe lokalizacje jak Lublin, Kielce, Białystok czy Suwałki. Do 2026 roku sieć 5G Plusa dociera do ponad 26 milionów osób, a wariant 5G Ultra – do blisko 17 milionów. W 2025 roku Polkomtel informował, że ruch w sieci 5G stanowił prawie 20% całkowitego transferu danych klientów Plusa, osiągając około 0,5 mln TB – wynik wyprzedzający niektórych konkurentów pod względem znaczenia tej technologii.
W odróżnieniu od rywali, 5G w Plusie działa powszechnie i stabilnie w dedykowanym paśmie 40 MHz (2600 TDD NSA), co operator rozwija od dłuższego czasu. Plan rozwoju z 2021 roku zakładał objęcie zasięgiem ponad 11 milionów osób, a kolejne stacje pojawiły się w dużych miastach jak Warszawa, Kraków, Łódź czy Wrocław. Mimo to zasięg pozostaje wyspowy – sygnał 5G często ogranicza się do kilkuset metrów od stacji, dalej dominuje LTE. W dużych aglomeracjach sytuacja jest lepsza, ale w mniejszych miejscowościach dostępność bywa symboliczna.
Słabości infrastruktury – backhaul i LTE jako pięta achillesowa
Mimo marketingowych deklaracji o „liderstwie 5G”, rzeczywistość w terenie maluje mniej różowy obraz. Plus marnuje potencjał przez przepełnione i oszczędnie wykorzystywane pasmo LTE900 (L900), oferowane w wielu gęsto zaludnionych lokalizacjach, co prowadzi do prędkości rzędu pojedynczych kb/s. Kluczowym problemem są radiolinie – wąskie, stare i niewydolne, które duszą transmisję nawet w sektorach z wolnymi zasobami radiowymi, sprowadzając prędkości do poziomu sprzed dekady. Po modernizacjach stacje często działają wolniej z powodu skumulowanych zakłóceń i niedoinwestowanego backhaulu.
Dla przejrzystości najważniejsze wąskie gardła prezentują się tak:
- LTE900 – przeciążone warstwy z niską pojemnością w wielu lokalizacjach skutkują odczuwalnymi spadkami prędkości;
- radiolinie – ograniczona przepustowość łączy dosyłowych dławi możliwości stacji i 5G na sektorach;
- interferencje – kumulacja zakłóceń po częściowych modernizacjach obniża jakość sygnału i stabilność;
- niedostateczna gęstość – zbyt rzadkie rozmieszczenie stacji wzmacnia efekt „wyspowego” zasięgu 5G.
Na tle konkurencji Plus odstaje technologicznie „o lata świetlne”, choć unika błędów Play, gdzie problemy z jakością stacji i parametryzacją generują wzajemne zakłócenia oraz spadki prędkości po „modernizacjach”. Prognozy na 2026 rok wskazują, że brak porozumienia Plusa z Playem w sprawie wspólnej sieci zarządzanej przez Cellnex Polska opóźni optymalizację.
Mapa zasięgu Plusa w 2026 roku pokazuje nierównomierne rozmieszczenie 5G – zielone plamy są liczne, ale nie tworzą ciągłego pokrycia, co potwierdzają narzędzia, takie jak Komorkomat.pl.
Wyłączenie starszych technologii – Plus zwleka z rewolucją
Polski rynek telekomunikacyjny wchodzi w erę refarmingu: 3G zostaje wyłączone u większości operatorów w latach 2025–2026, a Plus planuje to na 2027 r., dając klientom najwięcej czasu na adaptację. Ta strategia obejmuje potencjalne wyłączenie 2G w podobnym horyzoncie, co byłoby najbardziej radykalnym krokiem na rynku. Telefony bez wsparcia LTE przestaną działać w sieci po tych zmianach, podobnie jak starsze karty SIM.
Konkurencja przyspiesza: Orange i T-Mobile zamknęły 3G wcześniej, co wymusza na użytkownikach wymianę urządzeń. Plus, rozwijając równolegle 5G, unika chaosu, ale opóźnienie podkreśla ostrożność operatora wobec klientów w mniejszych miejscowościach.
Rynek klientów i trendy – straty mimo MVNO
Pomimo inwestycji w infrastrukturę, Plus traci klientów. Prognozy na 2026 rok szacują ubytek blisko 600 tys. w ciągu 5 lat (bez IV kw. 2025 r.). To wskazuje na „zaklęty krąg” słabych wyników w przenoszeniu numerów (MNP). Sytuację pogarsza sukces Premium Mobile – MVNO z Grupy Polsat Plus – który radzi sobie lepiej w MNP, podczas gdy Plus jako flagowa marka komórkowa nie poprawia wizerunku. W 2025 roku Polkomtel odnotował zmiany personalne, w tym nowego prezesa Polkomtela, co może wpłynąć na dynamikę.
W 2025 roku 5G nabrało tempa u wszystkich graczy – Orange, Play i T-Mobile ogłaszają zasięg powyżej 80% populacji – ale Plus pozostaje nieco w tyle pod względem aktywności klientów (2,7 mln TB transferu). Poniższe zestawienie porównuje kluczowe wskaźniki i wyzwania na tle konkurencji:
| Aspekt | Plus | Play | Orange/T-Mobile (szacunki) |
|---|---|---|---|
| Zasięg 5G | 26 mln (standard), 17 mln (Ultra) | problemy z jakością stacji i zakłóceniami | >80% populacji |
| Ruch w 5G (2025) | ~0,5 mln TB (ok. 20% całości) | brak danych | wyższy udział niż Plus w niektórych sieciach |
| Wyłączenie 3G | 2027 | 2025/2026 | 2025 |
| Problemy backhaul | stare radiolinie, niskie przepustowości | skumulowane zakłócenia po modernizacjach | mniej raportowanych |
| Straty klientów (5 lat) | ~600 tys. | współpraca z Plusem odroczona | stabilniejsze MNP |
Perspektywy na 2026 i dalej – wyzwania i szanse
W 2026 roku Plus stoi przed dylematem: marketing podkreśla „najlepsze 5G”, ale testy terenowe ujawniają braki w masowej rozbudowie n78 i optymalizacji LTE. Operator musi zainwestować w backhaul i gęstsze rozmieszczenie stacji, by konkurować z dynamicznym rozwojem rywali. Sukces Premium Mobile pokazuje, że Grupa Polsat Plus ma atuty w segmentach niszowych, ale flagowa sieć wymaga rewitalizacji.
Najważniejsze kierunki działań, które mogą przynieść wymierny efekt biznesowy i jakościowy:
- modernizacja backhaulu – priorytetowe zastępowanie starych radiolinii łączami światłowodowymi lub wysoko‑przepustowymi linkami radiowymi;
- gęstsza siatka stacji – dogęszczanie węzłów w miastach i punktowe doświetlenia w mniejszych miejscowościach dla ciągłości 5G;
- masowa rozbudowa n78 – wprowadzanie warstw pojemnościowych z agregacją nośnych dla wyższych prędkości i mniejszego opóźnienia;
- refarming i optymalizacja LTE – odciążenie L900, lepsza parametryzacja i zarządzanie interferencjami;
- program wymiany urządzeń – zachęty do migracji na terminale z 5G i VoLTE/VoNR w kontekście wyłączeń 3G/2G.
Wyłączenie 3G w 2027 r. da przewagę czasową, ale wymusi masową wymianę urządzeń – co może być szansą na wzmocnienie lojalności klientów ceniących stabilność Plusa. Prognozy wskazują na brak przełomu w relacjach z Playem, co blokuje synergie kosztowe. Ostatecznie kondycja Plusa zależy od realizacji planów 5G i poprawy jakości w terenie, gdzie konkurencja – mimo własnych wpadek – wydaje się bardziej spójna.
